IESS: Acumulación de citas médicas

Carrusel
Turnos se reagendan para subsanar alta demanda. (Foto El Heraldo)


La dirección Provincial del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social solicitó comprensión e informó que se está subsanando la alta demanda de citas médicas por la acumulación por el paro.

Durante el paro de junio del 2022, muchos de los pacientes que tenían una cita médica agendada no llegaron a ser atendidos, por este motivo se represaron citas.

El director provincial Marcelo Lara informó que luego de pagar valores adeudados del Call center se agendan citas. “Nosotros internamente, con el Hospital implementamos políticas internas con el fin de agendar, a parte del call center”, agregó Lara.

Esos pacientes represados se están reagendando, además, se realizan las llamadas telefónicas de confirmación a las citas médicas para que en los turnos que no puedan asistir se reagenden a represados. (I)

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