Solucionan intermitencias para firma electrónica

Carrusel

Al interior del organismo, los ciudadanos reciben soluciones a sus pedidos. (Foto El Heraldo)

En los últimos días se han registrado problemas con la emisión de la firma electrónica en el Registro Civil de Tungurahua. Ante ello, los representantes aseguran que se debe al sistema operado y administrado por el Banco Central del Ecuador, el cual ha causado intermitencias en la prestación del servicio.

En tal virtud, ambas instituciones trabajan coordinadamente con la finalidad de solucionar el inconveniente y continuar con el servicio.     

Silvia Suárez, coordinadora zonal de la institución, pidió disculpas a la ciudadanía por el malestar ocasionado. “Lamentablemente, los problemas presentados, parten del sistema operativo del Banco Central, por lo cual se sale de nuestras manos como Registro Civil. Cabe indicar que ambas instituciones, nos encontramos trabajando para dar una pronta solución a este inconveniente”, señaló.

Al momento se continúa con la atención a usuarios respetando los protocolos de bioseguridad. Cada visitante debe portar la mascarilla y respetar el distanciamiento. (I)

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