Transformación digital con aplicación móvil
La Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato (EP-EMAPA-A) fortalece la atención a sus usuarios mediante su aplicación móvil, una herramienta gratuita que permite realizar diversos trámites de forma rápida, segura y sin necesidad de acudir a una agencia.
Disponible para dispositivos Android a través de Play Store, la App EP-EMAPA-A facilita la gestión de los servicios desde cualquier lugar y en cualquier momento. Entre sus principales funciones se encuentran la consulta de planillas, el pago en línea de los valores pendientes, la revisión del estado de cuenta, la descarga de facturas electrónicas y la ubicación de las agencias de atención al cliente.
La plataforma también brinda acceso a información actualizada sobre los servicios que ofrece la empresa, convirtiéndose en una alternativa práctica que reduce tiempos de espera y optimiza la atención a los usuarios.
Con esta iniciativa, Emapa reafirma su compromiso con la modernización de los servicios públicos y la transformación digital, promoviendo herramientas tecnológicas que facilitan la interacción entre la institución y la ciudadanía. La empresa invita a todos sus clientes a descargar la aplicación, escanear el código QR disponible en su campaña informativa y aprovechar los beneficios de una gestión más ágil, eficiente y segura desde la comodidad de su hogar.(I)
