EL IESS no cuenta con operadora de la línea 140
(NL).La empresa Flobe Group, que brindaba el servicio de call center al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) para agendar citas médicas, dejó de trabajar para ese organismo el pasado 14 de agosto.
Desde ayer lunes la nueva operadora de la línea 140 podría ser la Escuela Superior Politécnica del Litoral(Espol), sin embargo, aún no existe una confirmación oficial.
Flobe Group trabajó con el IESS desde febrero de 2017 y su contrato debía haber terminado en 2019, no obstante, el convenio fue prorrogado pese a que no se firmó un documento oficial.
La Comisión Nacional Anticorrupción denunció en mayo pasado que esa extensión del convenio fue acordada de manera irregular.
En julio pasado Flobe Group ya suspendió sus actividades durante dos días por falta de pago. El IESS desembolsó 3,8 millones de dólares y se restableció el servicio, sin embargo Flobe Group anunció que no seguirían operando. (I)
