Capacitados en visión estratégica cooperativa
Personal que se capacitó en temas cooperativos. (Foto El Heraldo)
Los ejecutivos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito SAC se capacitaron en visión estratégica cooperativa en sus instalaciones, ayer.
La bienvenida estuvo a cargo del gerente general Ángel Toalombo e invitó a los presentes a seguir asumiendo retos para ser los mejores.
La visión estratégica, valores corporativos e indicadores generales estuvo a cargo de la capacitadora Verónica Barrionuevo, la base legal impartió la asesora legal, Miriam Baltazar.
El cooperativismo y microfinanzas, productos y servicios; así como, créditos abordó el ingeniero Vinicio Lagua. El tema sobre atención al cliente, calidad y gestión operativa desarrolló la conferencista Estefany Carrión. Sobre el cumplimiento abordó Mayra Sevilla. En cuanto al ahorro ya sea programado e infantil trató la funcionaria Sandra Caiza.
La participante Ana Llambo sostuvo que la formación paulatina es importante, porque se actualiza los conocimientos y consecuentemente a servir mejor a los clientes. (I)
