Estrategias de mercado basadas en las relaciones humanas

Ciudad

 

 

Los trabajadores aprenden sobre cómo tratar al cliente. (Foto El Heraldo)

Las relaciones humanas como estrategia de marketing fue el tema principal de la capacitación que se cumple en la Casa de la Cultura hasta el viernes dos de marzo.

David Pavón de la empresa ‘Pavru Logistic Service’ resaltó que esta actividad está dirigida a los servidores hospitalarios.

“Hablamos de relaciones humanas, trato al cliente interno y externo. Siempre tenemos este problema”, comentó. El curso cuenta con la participación de 15 personas que reciben conocimientos del tallerista Omar Vaca.

“Existe la necesidad de mejorar. Hoy en día los clientes tienen mayor oportunidad de adquirir bienes y servicios obligando a las empresas a utilizar como estrategia o ventaja competitiva la atención de excelencia al servicio con calidez y calidad”, comentó Vaca. (I)

 

 

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