Ventanillas de atención prioritaria con acogida
La directora Financiera de la Municipalidad de Ambato, Susana Jara, informó sobre el funcionamiento de las ventanillas de atención prioritaria que operan tanto en el Municipio Centro como en el Municipio Sur, donde se ha venido atendiendo de manera permanente a la ciudadanía desde el inicio del periodo de recaudación de impuestos prediales.
Jara detalló que, hasta el martes 13 de enero, se ha concedido la exoneración de impuestos prediales y contribuciones especiales de mejoras a 1.037 personas beneficiarias, entre adultos mayores y personas con discapacidad. Asimismo, señaló que hasta esa fecha se ha efectuado el cobro de 129.335 títulos, lo que refleja una importante participación de los contribuyentes en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. Recordó además que el descuento del 10 por ciento en impuestos prediales y contribuciones estará vigente hasta el 15 de enero.
Por su parte, Lorena Marcial, jefa de Administración Tributaria, precisó que las 1.037 exoneraciones registradas desde el 5 de enero de 2026 hasta el 13 de enero representan un monto total de 52.478,92 dólares. Explicó que este trámite se realiza por única vez y que los únicos requisitos son copias simples de las escrituras de todos los predios que el contribuyente posea en el cantón Ambato y copias de las cédulas de identidad de los propietarios.
Marcial aclaró que el trámite es presencial, pero no necesariamente personal, ya que cualquier familiar o persona de confianza puede realizarlo en representación del beneficiario. Una vez registrado, la exoneración se aplicará automáticamente en los años siguientes sin necesidad de repetir el proceso.
La funcionaria indicó que la atención se brinda de lunes a viernes en horario de 07:00 a 17:00 en el edificio municipal de la calle Bolívar y en el Municipio Sur, donde existe una ventanilla preferencial en el hall principal y tres ventanillas permanentes en el Balcón de Servicios. Además, los sábados se atiende en horario de 08:00 a 13:00 tanto para trámites de exoneración como para recaudación. Finalmente, invitó a la ciudadanía a utilizar los canales de pago en línea y a descargar su comprobante de pago una vez realizado el trámite.(I)
