Trámites y certificados municipales con mayor demanda
La Dirección de Tecnologías de la Información del GAD Municipalidad de Ambato informó acerca de los trámites y certificados más solicitados por la colectividad en lo que va del año mediante la atención en línea y de manera presencial con la finalidad de identificar y mejorar la eficiencia y agilidad en los servicios públicos municipales.
Dentro de los trámites, el de mayor demanda fue la renovación de patentes con 30.038 gestiones resueltas de manera inmediata, seguido por los certificados en línea del Registro de la Propiedad con 10.391 atenciones, en un día de tiempo promedio.
Además, el traspaso de dominio con 8.533 atenciones, en un promedio de ocho días, las actualizaciones catastrales con 7.160, en tres días y la gestión de permisos varios, que alanzaron 2.346 solicitudes, con un promedio de 14 días para su resolución.
En cuanto a los certificados, el de mayor demanda fue el certificado de pago con 170.537 atenciones inmediatas. El Informe Predial de Regulaciones de Uso de Suelo (IPRUS) con 17.884, el certificado de normas particulares con 14.449, el certificado de bienes raíces con 9.724 y el certificado de uso de suelo con 7.927, todos estos entregados en el mismo día.
La Dirección trabaja en la modernización de los sistemas y en la optimización de tiempos de respuesta bajo la premisa de la administración municipal de consolidar un modelo de servicios digitales que garantice eficiencia, confianza y accesibilidad para todos los usuarios. (I)
