Sistema en línea transformará permisos
Arquitectos, ingenieros civiles y ciudadanos vinculados al sector de la construcción conocieron el nuevo modelo de gestión digital para permisos de construcción, una herramienta que entrará en vigencia a partir de julio. Este sistema busca transformar la manera en que se gestionan los trámites, priorizando la eficiencia, la transparencia y la atención ciudadana mediante procesos tecnológicos innovadores.
En la plataforma, los usuarios podrán realizar la gestión completamente en línea, desde la carga de documentos hasta la recepción de resoluciones, eliminando así demoras innecesarias y filas presenciales. Según las autoridades, se prevé que los plazos de aprobación se reduzcan en hasta un 75%, optimizando tiempos y recursos tanto municipales como de los solicitantes.
Entre sus principales funcionalidades destacan las validaciones digitales automáticas, el pago en línea de tasas y derechos, y la generación de notificaciones automáticas a través de correo electrónico, WhatsApp y la plataforma institucional. Estas características permitirán un control más estricto de cada trámite y una trazabilidad completa del proceso.
Para garantizar la seguridad jurídica de los usuarios, la municipalidad aclaró que todos los trámites iniciados de manera manual antes del 21 de julio continuarán su curso bajo el sistema tradicional. Sin embargo, los nuevos ingresos se atenderán exclusivamente mediante el modelo digital, promoviendo mayor orden, control y rapidez en la atención.
La presentación se realizó en un espacio de diálogo técnico que reunió a decenas de profesionales con el compromiso de la Municipalidad de Ambato con una ciudad moderna, participativa e innovadora, construida de la mano con los sectores productivos y enfocada en la mejora continua de los servicios municipales.(I)
