Habilitan servicios en línea
Isabel Punina, registradora de la Propiedad del Municipio de Ambato, anunció la implementación de una innovadora plataforma digital que permite a la ciudadanía acceder a diversos servicios registrales de manera totalmente en línea. Esta herramienta tecnológica tiene como objetivo mejorar y optimizar la atención al público, reduciendo tiempos de espera y facilitando el acceso desde cualquier parte del país.
Entre los servicios que ya se encuentran disponibles en línea se destacan la emisión de certificados de gravamen, certificados de propiedad, razones de inscripción y búsqueda de bienes. Para utilizarlos, los usuarios deben ingresar a la página web del GAD Municipal de Ambato, Gadmatic seleccionar la opción “Registro de la Propiedad” y registrarse en la plataforma con su número de cédula. Una vez generado el usuario y contraseña, podrán solicitar los certificados necesarios.
Punina explicó que, en el caso del certificado de gravamen, el solicitante deberá ingresar los datos de la ficha registral correspondiente. Para las razones de inscripción, será necesario subir un archivo PDF escaneado al sistema. En todos los casos, el proceso ha sido simplificado para facilitar su uso por parte de cualquier ciudadano.
El certificado de gravamen es uno de los documentos más solicitados por los usuarios, lo que motivó la creación de esta herramienta digital. El pago de los servicios también se puede realizar en línea, mediante tarjetas de crédito o débito. Además, la plataforma ofrece tutoriales que orientan al usuario paso a paso para completar correctamente sus solicitudes.
La registradora recalcó que el proceso completo, desde la solicitud hasta la entrega del documento, se realizará de forma digital. Las respuestas serán enviadas directamente al correo electrónico y WhatsApp del ciudadano, optimizando así recursos y tiempo.
Finalmente, Punina subrayó que la resiliencia en el servicio público implica acoger observaciones y sugerencias de la ciudadanía, por lo que la plataforma seguirá mejorándose constantemente para brindar un servicio más eficiente y accesible para todos.(I)
