Avanza digitalización de trámites
La Municipalidad de Ambato avanza en la modernización de sus servicios con la implementación de un nuevo sistema digital para el trámite de aprobación de edificaciones. Este proceso, liderado por la Dirección de Tecnología y la Dirección de Gestión de Suelo, responde a la disposición de la alcaldesa de facilitar el acceso a los servicios municipales, permitiendo que los ciudadanos ya no deban acudir presencialmente al Balcón de Servicios, sino que puedan realizar este trámite completamente en línea.
La plataforma, denominada Gadmatic, ha sido desarrollada por el Departamento de Tecnologías de la Información y ya se encuentra lista para su uso. Actualmente, el proyecto está en su fase final, a la espera del acto administrativo que oficialice la transición. Según Manuel Guzmán, director de Gestión de Suelo, se espera que para los primeros días de junio se anuncie oficialmente la habilitación del sistema digital.
“La disposición de la alcaldesa ha sido clara: facilitar al ciudadano estos procesos desde la comodidad de su casa u oficina, sin necesidad de acudir a la Municipalidad. Esto también permitirá acortar significativamente los tiempos de gestión”, señaló Guzmán. Asimismo, se está evaluando el incremento de personal técnico, de ser necesario, para asegurar mayor agilidad en la atención de los trámites digitales.
Esta iniciativa marca un paso importante hacia una administración municipal más eficiente, moderna y cercana al ciudadano.(I)
