Cobros excesivos de pasajes en servicio interprovincial
El incremento de las tarifas en el transporte interprovincial genera malestar entre los usuarios, quienes solicitan mayor control y transparencia en el cobro de los pasajes. Un ciudadano ambateño denunció un presunto cobro excesivo durante un viaje desde Latacunga hacia Ambato, en una unidad de transporte proveniente de Riobamba.
Según relató el pasajero, con el incremento del 25 %, la tarifa correspondiente a esta ruta sería de 1,62 dólares; sin embargo, señaló que el valor es redondeado a 1,65 dólares. El usuario aseguró que, durante el trayecto, el ayudante intentó cobrarle 2 dólares, situación que generó su reclamo.
El pasajero manifestó, además, su inconformidad por el trato recibido y señaló que el ayudante habría utilizado palabras descomedidas. Al descender en el sector del Mercado Mayorista de Ambato, volvió a expresar su rechazo ante el presunto cobro irregular.
Los usuarios solicitan a las empresas de transporte colocar de manera visible los tarifarios actualizados para las diferentes rutas, con el objetivo de evitar confusiones, cobros indebidos y garantizar el respeto a los pasajeros.(I)
