Avanzan trámites de construcción en línea
La Municipalidad de Ambato implementó la plataforma digital Gadmatic, una herramienta que permite realizar en línea los trámites de revisión de planos y obtención de permisos de construcción en todo el cantón. Esta innovación busca agilizar procesos y eliminar la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas municipales, beneficiando tanto a usuarios de la zona urbana como rural.
El sistema fue desarrollado durante más de siete meses con la participación de arquitectos, ingenieros civiles y equipos técnicos municipales. Su implementación responde a una necesidad urgente del sector: reducir tiempos de espera, eliminar trámites físicos y mejorar la comunicación entre ciudadanía y Municipio. Con Gadmatic, los interesados pueden cargar planos, adjuntar documentos, seguir el estado de sus solicitudes y calcular el costo del trámite desde el sitio web oficial www.ambato.gob.ec.
Los pagos se realizan en línea con tarjetas de crédito o débito, y el sistema envía notificaciones personalizadas durante cada etapa del proceso. La Dirección de Gestión de Suelo ha dispuesto tutoriales, correos de soporte y líneas telefónicas para acompañar a los usuarios en esta transición digital.
Se estima que los tiempos de aprobación se reduzcan hasta en un 75%, lo que representa un avance significativo en la atención al ciudadano. Esta plataforma marca un hito en la gestión pública local, alineando a Ambato con ciudades que apuestan por la eficiencia, la transparencia y la tecnología al servicio de la comunidad.(I)
