IESS: Ausentismo en citas médicas

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Problemas de agendamiento de citas se solucionan. (Foto El Heraldo)

El Hospital del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) registra un ausentismo del 21.8 por ciento en las citas médicas, en lo que va del año.

Esta situación agrava que existe una mejor distribución de las citas médicas y quita la oportunidad a otros pacientes que requieren atención médica en las diferentes áreas del Hospital.

A esto se suma, el reagendamiento que debió realizarse debido al paro nacional y citas que quedaron pendientes de años anteriores por la pandemia.

El servicio del call center para el agendamiento de citas médicas, a través del número 140 se encuentra operativo y no se ha suspendido. Este servicio ya cuenta con un nuevo proveedor, la empresa Espoltel S.A, lo que garantiza la continuidad del servicio para nuestros asegurados, informó la Dirección Provincial del IESS en Tungurahua. (I)


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